Stage bedrijfsanalyse

Stage bedrijfsanalyse

Stagiair Bedrijfsanalyse - Noord-Holland

Elke afdeling binnen Zorgeloosch werkt volgens een bepaalde werkwijze. Helaas wordt deze werkwijze niet altijd gevolgd. Gevolg daarvan is dat bijvoorbeeld niet alle informatie goed wordt verwerkt in onze systemen en we dus geen juiste rapportages kunnen draaien. Ook heeft dit gevolgen voor onze klanten: wanneer een medewerker ziek is wordt het voor een collega erg lastig om taken over te nemen, wanneer bijvoorbeeld niet duidelijk is wat de status van een dossier is.

Waarom houden mensen zich niet aan de werkwijze? Of dit nu komt omdat de werkwijze niet duidelijk is of omdat iemand zich niet gemotiveerd voelt zich hieraan te houden is niet helemaal duidelijk. Waarschijnlijk een combinatie van beiden.

Wat je doet

Wij willen er dus voor zorgen dat iedereen zich aan de werkwijze houdt. Of in ieder geval dat het administratieve deel van ons werk volgens de werkwijze gaat (we willen geen lopende band werk creëren. Zoek echter je vrijheid in het klantcontact en niet met de administratie)

Om daar voor te zorgen zijn de volgende stappen nodig:

  • Handboeken per afdeling: Er zijn veel werkbeschrijvingen en handboeken reeds gemaakt. Echter zijn deze uitgebreid genoeg en kloppen deze nog steeds? Jij gaat per afdeling hier mee aan de slag. Zij leveren jou de input en nemen jou mee in hun “workflow” en jij werkt dit samen met hun uit zodat we hier goede, begrijpelijke en uniforme handboeken hebben.
  • Hulpmiddelen voor de afdeling: Alleen een handboek is niet voldoende om je de werkwijze eigen te maken. Zijn instructiefilmpjes nodig? Moeten er workshops worden gegeven? Is het wellicht verstandig om 4-ogenprincipe toe te gaan passen? Samen met de teamleider en het projectteam ga jij hier per afdeling een plan voor uitwerken en afspraken maken.
  • Controle op werkwijze: Om er zeker van te zijn dat iedereen zich aan de werkwijze houdt moet hier op worden gecontroleerd. Samen met de teamleiders en afdeling bedrijfsanalyse ga jij een plan uitwerken hoe we dit het beste kunnen doen. Dit zal per afdeling een andere aanpak nodig gaan hebben.

Je staat er uiteraard niet alleen voor! Het project wordt aangestuurd door een projectleider van Zorgeloosch. Je krijgt goede begeleiding vanuit verschillende afdelingen en je hebt een vast contactpersoon en vaste werkplek.

Waarom stage lopen bij Zorgeloosch?

Zorgeloosch is 1 van de snelst groeiende bedrijven van Nederland. Hier hebben wij zelfs een FD gazellen award voor ontvangen (5e jaar op rij): We staan in de top 5 van snelstgroeiende middelgrote bedrijven van west-Nederland. En daar zijn we natuurlijk hartstikke trots op!

Jij maakt onze dagelijkse business van dichtbij mee. Dankzij dit project werk je zo’n beetje met alle afdelingen binnen Zorgeloosch samen en kun jij dus erg goed proeven van de verschillende functies die bij een bedrijf met onze omvang horen.

Daarnaast werken wij hier volgens kernwaarden die maken dat wij vooral een vindingrijke, persoonlijke en energieke werkplek kunnen bieden.

 

Volg jij een HBO opleiding en heb jij interesse om bij één van de snelst groeiende bedrijven van Nederland stage te lopen? Reageer dan met je motivatiebrief en CV met pasfoto t.a.v. de afdeling HR. Heb jij nog vragen over de stageplek? Dan kun je ons bereiken via 088 1661 571.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer direct

[]
1
Naam
LinkedIn profielyour full name
CVupload
CV
Motivatiebriefupload
Motivatiebrief
Previous
Next