Studentenbijbaan als administratief medewerker

Studentenbijbaan als administratief medewerker

Administratief medewerker - Zuid-Holland

Zorgeloosch is op zoek naar administratief medewerkers voor het callcenter in Rotterdam! Als administratief medewerker zorg je ervoor dat nieuwe klanten een Zorgeloosche (administratieve) start krijgen van hun klantreis bij ons bedrijf. De eerste stappen van het perfect regelen van de scheiding en/of hypotheek van de klant, beginnen bij jou. Een verantwoordelijke taak, waarbij je accuraat en nauwkeurig te werk gaat.

Wat je vertelt dat je doet

Iedereen een zorgenvrij leven. Vanuit deze missie begeleiden wij mensen die gaan scheiden van A tot Zorgeloosch. Want geluk zit in de overwinning van onze uitdagingen. Met ongeveer 200 specialisten komen we samen met onze klanten tot persoonlijke en vindingrijke oplossingen. Altijd met een optimistische kijk op de toekomst. De unieke samenwerking tussen onze financieel adviseurs en scheidingsbemiddelaars maken dit mede mogelijk. Met energie en een gezonde obsessie voor één doel: tevreden klanten.

Wat je doet

  • Je draagt zorg voor de volledige administratieve afhandeling van een door je collega ingeplande afspraak met onze klanten in onze CRM systemen;
  • Je bent medebeheerder van de agenda’s van onze adviseurs en bemiddelaars;
  • Je handelt inkomende e-mails af;
  • Je werkt nauw samen met de afsprakenplanner en overlegt regelmatig met de  bemiddelaars en adviseurs;
  • Je voert controles uit om onze klanten de beste Zorgeloosch ervaring te kunnen garanderen.

Hoe jouw werkdag eruit kan zien

Na het geven van de nodige high fives aan je collega’s, zit je met je eerste kop koffie achter je pc. Je screent onze interne nieuwspagina en ziet dat er weer 3 nieuwe financieel adviseurs zijn begonnen bij het bedrijf. Leuk, zo kunnen we onze klanten nog sneller van dienst zijn! Vervolgens open je de mailbox en zie je een aantal nieuwe contactverzoeken die binnengekomen zijn via onze website. Je zet deze ‘leads’ in ons CRM systeem waarna je collega, de afsprakenplanner, telefonisch contact opneemt met de lead om een afspraak in te plannen met onze bemiddelaar en/of adviseur. Als hem dat gelukt is, zorg jij ervoor dat de klant per mail de afspraakbevestiging van de gemaakte afspraak krijgt. Daarnaast zorg je voor het aanmaken en invullen van een klantdossier, het activeren van de ‘digitale omgeving’ voor de klant en natuurlijk nog even voor het reserveren van de kantoorruimte waar de afspraak plaats vindt. Als dat klaar is, voer je nog een kwaliteitscontrole uit. Je wilt immers dat alles perfect gebeurt, zodat je de klant een Zorgeloosche start geeft van zijn/haar hypotheek of scheidingstraject!

Wij vragen

  • Je beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je bent accuraat, werkt nauwkeurig en houdt van details;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt inlevingsvermogen en raakt niet in paniek als het druk is;
  • Je zorgt ervoor dat jij met enthousiasme te werk gaat;
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar, waarbij je het niet erg vindt om af en toe een avond (tot ong. 21.00 uur) te werken.

Wij bieden

  • Een baan bij een snelgroeiende en dynamische organisatie;
  • Een salaris vanaf 11 euro per uur;
  • Vakantiegeld;
  • Flexibele werktijden, dagelijks tussen 9.00 en 21.00 uur, in het weekend en op vrijdagavond ben je vrij;
  • Een baan die goed te combineren is met bijvoorbeeld een studie;
  • Doorgroeimogelijkheden, bijv. als financieel adviseur;
  • Een leuke, informele werksfeer waarbij je inzet en betrokkenheid erg gewaardeerd worden.

De sollicitatieprocedure

Als jij denkt dat deze baan jou op het lijf geschreven is, wacht dan niet langer en stuur je CV en motivatiebrief vandaag nog naar hrm@bolboosch.nl. Als je ons enthousiast weet te maken, nodigen we je binnen enkele werkdagen uit voor een kennismakingsgesprek op ons kantoor in Rotterdam. Daar krijg je een korte rondleiding en vertellen we je wat we allemaal doen bij Zorgeloosch. Natuurlijk kun je veel van die informatie zelf ook voor het gesprek al vinden op onze website, zorgeloosch.nl. Tijdens het gesprek stellen we je ook wat vragen over je werkervaring tot nu toe en over jou als persoon om te bepalen of je geschikt bent voor de functie en past bij de waarden van ons bedrijf. Als we na dit kennismakingsgesprek nog steeds blij zijn, volgt een tweede gesprek en ten slotte een contractvoorstel. Vervolgens kun je al snel aan de slag en na je inwerktraject je eerste klanten blij maken!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer direct

[]
1
Naam
LinkedIn profielyour full name
CVupload
CV
Motivatiebriefupload
Motivatiebrief
Previous
Next